Rua Estrela Dalva, 333 — Bairro 120, Santana de Parnaíba (11) 99803-2323
Drogaria Estrela Dalva
Voltar à Loja WhatsApp
Central de Atendimento & Dúvidas

Como podemos te ajudar hoje?

Consulte informações transparentes sobre receitas, tempo médio de entrega, medicamentos e horários da drogaria.

Desconto em uso contínuo Tempo médio de entrega Bairros e taxa de entrega Horários em feriados (8h às 15h) Envio de receita
Consultando informações da farmácia...
Orientação Farmacêutica

Título da Dúvida

A concessão de descontos e condições especiais em remédios de uso contínuo (como anti-hipertensivos, antidiabéticos e medicamentos para colesterol) depende diretamente do laboratório fabricante e da disponibilidade em estoque.

Como somos uma drogaria particular e independente de bairro, não recebemos subsídios governamentais obrigatórios em todos os produtos. No entanto, buscamos sempre oferecer a opção mais econômica e acessível para o seu bolso, recomendando genéricos e similares de alta qualidade aprovados pela ANVISA.

Envie o nome do medicamento ou a foto da sua receita no WhatsApp para verificarmos o menor preço do dia!

Essa informação foi útil? Cotar no WhatsApp

O tempo médio estimado de entrega para o Bairro 120 e Jardim Alagoas é de aproximadamente 40 a 60 minutos após a confirmação do pedido.

Esse prazo é uma média e pode sofrer variações conforme as condições de trânsito, ocorrência de chuvas ou fluxo intenso de pedidos no horário. Para outros bairros de Santana de Parnaíba e Cajamar (Polvilho), o tempo estimado exato é informado ao fechar o pedido pelo WhatsApp.

Essa informação foi útil? Consultar tempo estimado

Nossa base física fica na Rua Estrela Dalva, 333 (Bairro 120). Ainda não temos a confirmação definitiva de quais bairros contam com rotas ativas de entrega do motoboy.

Por gentileza, confirme a disponibilidade para o seu bairro e o valor da taxa de entrega diretamente no WhatsApp antes de realizar o seu pedido.

Essa informação foi útil? Confirmar bairro e taxa no WhatsApp

Nosso atendimento físico e no WhatsApp funciona nos seguintes períodos:

  • Segunda a Sexta: das 7h00 às 21h30.
  • Sábados: das 8h00 às 20h00.
  • Domingos: das 8h00 às 14h00.
  • Feriados: normalmente funcionamos das 8h00 às 15h00.

*Em datas festivas especiais (como Natal ou Ano Novo), eventuais alterações de escala são informadas com antecedência na loja física e no WhatsApp.

Essa informação foi útil? Confirmar se está aberto

Basta tirar uma foto nítida e bem iluminada da sua receita médica e enviá-la para o nosso WhatsApp oficial (11) 99803-2323.

Nossos atendentes conferem a dosagem prescrita pelo seu médico e já verificam a disponibilidade do medicamento de referência, similar ou genérico com o menor preço disponível de balcão.

Essa informação foi útil? Enviar foto de receita

Conforme determina a legislação sanitária da ANVISA, remédios de controle especial (Portaria 344/98) e antimicrobianos exigem obrigatoriamente a retenção da via original física da receita médica.

Você pode adiantar a foto da receita pelo WhatsApp para validação e separação do medicamento. No momento da entrega, o nosso entregador recolherá a receita física original carimbada e assinada pelo seu médico.

Essa informação foi útil? Tirar dúvida de receita

O medicamento de Referência é o medicamento inovador cuja eficácia foi registrada primeiro (ex: Novalgina, Dorflex, Glifage).

O Genérico é identificado pela tarja amarela com a letra "G". Ele possui o mesmo princípio ativo, mesma dose e mesma eficácia terapêutica comprovada por testes de bioequivalência exigidos pela ANVISA, costumando ser mais econômico porque não embute custos de publicidade da marca.

O Similar também possui o mesmo princípio ativo com nome comercial próprio. Sempre apresentamos as opções disponíveis para você escolher a que melhor atende à sua necessidade e ao seu bolso.

Essa informação foi útil? Cotar genérico

Sim! Temos uma grande variedade de cremes Skala 1kg em estoque, como Babosa, Divino Potão, Amido de Milho, Óleo de Coco, Ceramidas, Dona Skala e Mais Cachos.

Você pode consultar as versões disponíveis hoje no WhatsApp e incluir na sua entrega!

Essa informação foi útil? Ver opções de Skala 1kg

Oferecemos as seguintes opções para sua comodidade:

  • Pix: instantâneo via chave oficial ou QR Code na maquininha sem contato.
  • Cartões de Crédito e Débito: Visa, MasterCard, Elo, American Express e Hipercard na maquininha do entregador.
  • Dinheiro em espécie: aceitamos no balcão e na entrega (favor informar se precisar de troco ao fazer o pedido).
Essa informação foi útil? Falar sobre pagamento

Prefere atendimento humano pelo WhatsApp?

Nossa equipe no balcão do Bairro 120 está disponível para cotar sua receita médica, verificar estoque e informar o tempo estimado de entrega.

Falar com a Drogaria